Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 21/05/2026

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si Weekli ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre paiement dans les 30 jours suivant la date de votre commande, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Les paiements et remboursements sont traités par notre revendeur officiel Paddle, qui agit en tant que Merchant of Record. Pour demander un remboursement :

  • Rendez-vous sur paddle.net et identifiez-vous avec l'adresse email utilisée lors de votre achat, ou
  • Contactez-nous à contact@weekli-app.fr et nous transmettrons votre demande à Paddle.

Paddle traite la demande et procède au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Au-delà de 30 jours

Passé ce délai, l'abonnement reste résiliable à tout moment depuis votre espace personnel (page Profil → Gérer l'abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période entamée.

Contact

Pour toute question : contact@weekli-app.fr